Ce mardi matin, OpenAI a annoncé d’importantes interruptions affectant ses services phares, ChatGPT et son API. Des milliers d’utilisateurs signalent des ralentissements, des erreurs répétées et des difficultés d’accès. La reprise est en cours, mais les perturbations pourraient durer encore plusieurs heures.

OpenAI, l’entreprise derrière ChatGPT et l’API GPT, a confirmé ce mardi que ses plateformes font face à une panne significative. Selon les informations disponibles sur le site officiel d’OpenAI, 21 composants de ChatGPT et 14 de l’API sont actuellement affectés.

« Certains utilisateurs constatent des taux d’erreur et une latence élevés sur les services répertoriés. Nous enquêtons », a précisé la société dans une note publiée tôt ce matin. Une reprise progressive serait en cours, mais la récupération complète pourrait encore prendre plusieurs heures.

Ces pannes surviennent alors que ChatGPT est utilisé massivement par des millions d’utilisateurs dans le monde, tant dans l’éducation, les entreprises que la création de contenu. OpenAI a promis de tenir les utilisateurs informés au fil de l’évolution de la situation.